医院“停车难”,这病怎么治?

发布时间:

2021-02-05

近年来,随着我国机动车保有量的不断增加,停车难问题日渐突出,尤其是在城市中心区的医院,停车更是难上加难。从医院门口到门诊、急诊、住院病区,看似短短的“最后100米”,却因停车这个细节,给患者就医带来不小的困扰。在一些城市中心城区的大医院,停车难造成的各种其他问题也频繁出现。

如果评选城市堵点,大型医院门口当仁不让会占据一席之地。很多人都有类似的体验,开车求医之路分外难行,好不容易进入医院,想要觅得一个停车位,更是难上加难。这种情形非某时某地所独有,几乎所有城市中心区医院都会面临类似的困境。甚至,这种拥堵足以成为评判医院综合实力的标志——越是综合实力强的医院,越容易出现道路拥堵和停车难。

如何解决医院的停车难问题,需要从院方、政府、社会三方面去考虑,对政府而言,应科学规划城市公共停车场、停车位,新建医院要探索多建地下停车场、在附近配建公共停车场等。对社会而言,应借助科技力量,盘活社会停车位资源,引导医院周边社会停车位资源向医护人员、患者开放,方便医护人员、患者就近停车,不必都挤进医院停车。

而对医院而言,应运用信息技术手段精细化管理医院停车,满足更多停车需求。首先,要找出医院停车难的“病因”在哪里?

车位资源不够用

多数知名三甲医院都集中在中心城区,院区寸土寸金,可以调剂的车位十分有限,而每日车流量是车位的几倍以上;

出入口不畅通

收费车场出口收费方式简单且效率低下,高峰期车流大时出入口极易拥堵;

车辆分类不精确

医院内部车辆、120急救车辆与就诊患者车辆、普通临时车辆混为一谈,难以区分管理,造成通行效率低下;

车场管理不智能

人为参与过多,导致一旦出现问题,临场处理问题效率低下;

系统信息不互通

医院HIS系统和停车场系统不互通,信息出现断层,使得就诊患者停车流程复杂,且不能获取相应的停车优惠,医院无法为患者提供更多的智慧化服务。

如何借助科技手段“诊治”医院停车难问题?艾润停车王作为智慧停车的领军企业,深入挖掘各个行业的停车难点和痛点,针对医院行业的需求创造性的提出医院行业停车场管理的个性化解决方案。

 

打造智慧化场景 建立有温度的停车场

基于智慧物联,把医院的停车场和停车场、停车场和车辆、车辆和人进行在线链接,形成统一数据大脑,多个系统通过一个账户管理,进而实现信息互通,达到为医院提供有温度的停车场管理方式,降本提效的同时提升患者的停车、就诊体验。

自助停车 快进快出

99.9%的车牌识别率+微信、支付宝、ETC等多种方式线上支付,艾润停车王自助停车解决方案实现车辆秒进秒出;出现异常情况时,云端自动二次车牌纠正处理,也可主动呼叫“云坐席”进行语音对讲,远程快速处理现场问题,拒绝出入口拥堵,提高通行效率。

对接HIS系统 提升服务质量 

对接医院HIS系统,实现就诊车辆信息绑定后的自动身份识别、停车费自动优免等便捷服务,例如系统自动根据挂号单据、当日诊疗收费、住院收费专业票据、预交金收据、诊查单等医院有关凭据,按照系统提前设定的收费规则,享受停车减免权益;同时可与预约挂号系统互联互通,患者可在预约挂号的同时进行车位预约,提升患者就诊体验。

 

精确管理 保障通行

120急救车辆管理:为救护车辆设定绿色通道或全通道快速进出,特殊情况下出入口可自动切换保障救护车辆快速通行,避免紧急事件发生而救护车辆无法出入的情况;

医疗垃圾运输车辆的特殊管理:限定运输车辆的专用出入口及时间,保证通行效率同时避免污染;

医院内部车辆管理:提前录入医院内部车辆信息,即可按照医院的规定进出医院停车场;

就诊患者及家属车辆管理:通过录入住院信息凭证,获取相应的停车优免政策。

 

潮汐模式 快速进出

医院的车流峰谷特征非常明显且具有可预见性,如上下班为车流高峰期,医院停车场出入口可应用潮汐模式,上班时,将出入口多切换为入口,下班时将出入口多切换为出口,大大提高医院的进出车效率。

停车诱导 快速找车

驾驶者通过医院停车场内的视频引导,可快速找到空余车位;准备离开时,驾驶者在手机上获取车辆停放信息及最快路径导航指引,快速找到车辆停放位置。不浪费一分一秒找车、找车位。

盘活资源 降低压力

为进一步缓解医院停车难,利用车位潮汐特点,盘活周边商场、社区等的车位资源,周内商场停车低谷,可将医院的车辆引流到商场,白天社区停车低谷,可将医院车辆引流到周边社区停车,分散停车,降低医院停车压力。

解决医院停车难问题,不仅需要政府、社会的通力合作,医院自身智能化水平的高低与否直接影响医院的停车问题,艾润停车王用科技手段打造无障碍通行、自助停车,吾感支付有感停车的服务等,助力医院自身解决停车难的同时提升患者的就诊体验,助力医院加快智慧化建设的步伐。

(本文参考资料源于光明日报、图片来源网络)

医院停车解决方案,,自主停车,无人值守

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